Politique de rendez-vous et d'annulation

Afin de m'assurer de vous offrir un service de qualité et de gérer optimalement mes temps de déplacement pour chacun d'entre vous, je vous demande de bien vouloir m'aviser le plus tôt possible en cas de changement.

Si vous devez reporter ou annuler votre rendez-vous, les modalités suivantes s'appliquent :

  • Annulation entre 48h et 24h avant le rendez-vous : des frais fixes de 25 $ seront exigés pour couvrir la modification tardive du bloc de temps et de la feuille de route.

  • Annulation moins de 24h avant le rendez-vous : des frais équivalents à 50 % du coût du soin prévu seront facturés.

  • Absence non signalée à mon arrivée : si je me présente à votre domicile et que vous êtes absent(e), la totalité du coût du massage (100 %) sera due afin de compenser le soin manqué ainsi que le déplacement inutile.

Situations d'urgence :

Parce que les imprévus font partie de la vie, je reste évidemment ouverte et flexible en cas d'annulation de dernière minute pour des raisons médicales urgentes ou un cas de force majeure. S'il vous plaît, contactez-moi par téléphone le plus rapidement possible pour m'en informer.

Cadre de pratique et sécurité :

Tous les soins prodigués sont strictement professionnels, thérapeutiques et dédiés au bien-être. Par respect pour ma profession et pour ma sécurité en tant que thérapeute, aucun comportement déplacé, irrespectueux ou à connotation sexuelle ne sera toléré.

En cas de non-respect de ce cadre, la séance sera interrompue immédiatement, et la totalité des frais du soin sera exigée.

Services offerts

Services personnalisés et de qualité

Membre de la RMQ et de l’ANPQ, je peux émettre des reçus d’assurance pour les services admissibles. Le remboursement varie selon votre couverture et les conditions de votre régime d’assurance.

Massothérapie

La massothérapie avec Stéphanie Raoul vous offre un moment de détente profonde tout en soulageant les tensions musculaires et le stress. Chaque soin est adapté à vos besoins pour favoriser la relaxation et un mieux-être durable.

En savoir plus

Kinésithérapie

La kinésithérapie avec Stéphanie Raoul vise à soulager vos douleurs et à améliorer votre mobilité grâce à une approche douce et personnalisée. Chaque séance vous accompagne vers un meilleur équilibre du corps et un bien-être durable.

En savoir plus

Naturopathie

La naturopathie avec Stéphanie Raoul vous aide à retrouver votre équilibre grâce à des méthodes naturelles et adaptées à vos besoins. Elle vise à renforcer votre vitalité, réduire le stress et favoriser un bien-être durable.

En savoir plus

Ce que disent mes clients

Avis clients